GDPR

1. Soggetti interessati e contesti di applicazione

La presente informativa sulla privacy si applica a tutti gli utenti che navigano, si registrano, effettuano ordini, inviano richieste o svolgono altre operazioni online tramite questo sito.
Il sito fornisce esclusivamente servizi online e tutte le attività di trattamento dei dati avvengono in ambiente digitale.

2. Modalità di raccolta delle informazioni

Durante l’utilizzo dei servizi del sito, le informazioni possono essere raccolte attraverso le seguenti modalità:

• Dati forniti direttamente dall’utente, come informazioni inserite negli ordini, dati di contatto o contenuti delle richieste;

• Informazioni relative alle transazioni, inclusi stato dell’ordine, registrazioni di pagamento e gestione dei rimborsi;

• Dati generati automaticamente dal sistema durante la navigazione, utilizzati per garantire il funzionamento e la sicurezza del sito.

La raccolta delle informazioni avviene esclusivamente per finalità chiare e in misura ragionevole.

3.Utilizzo delle informazioni

Le informazioni raccolte vengono utilizzate esclusivamente per le seguenti finalità:

• Gestione degli ordini, organizzazione delle spedizioni e comunicazioni correlate;

• Supporto per cancellazioni, resi, rimborsi e assistenza successiva;

• Risposta alle richieste o ai contatti avviati dall’utente;

• Mantenimento della stabilità del sistema e individuazione di accessi anomali;

• Ottimizzazione della struttura delle pagine e dell’esperienza operativa complessiva.

Qualsiasi utilizzo che esuli da tali finalità richiederà il previo consenso dell’utente.

4. Utilizzo dei cookie

Per garantire il corretto funzionamento del sito e migliorare la continuità operativa, il sito può utilizzare cookie o tecnologie simili.
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• Memorizzare lo stato della sessione ed evitare operazioni ripetute;

• Supportare il corretto collegamento tra le funzionalità delle pagine;

• Analizzare in forma aggregata le visite al fine di migliorare i servizi.

Al primo accesso, l’utente riceverà un avviso sull’uso dei cookie e potrà scegliere se accettarli. È possibile gestire le preferenze sui cookie in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser.

5. Condivisione e divulgazione delle informazioni

Non divulghiamo liberamente le informazioni personali degli utenti. La condivisione può avvenire solo nei seguenti casi:

• Quando necessario per fornire i servizi online richiesti dall’utente;

• Per adempiere a obblighi legittimi o collaborare con richieste pertinenti;

• Per tutelare la sicurezza delle transazioni e i diritti legittimi degli utenti.

Ogni trattamento delle informazioni segue il principio di necessità minima.

6.Conservazione dei dati e misure di sicurezza

I dati personali vengono conservati solo per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità indicate.
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per ridurre il rischio di uso improprio, divulgazione o accesso non autorizzato alle informazioni.

7.Diritti dell’utente

Ai sensi del GDPR, l’utente ha il diritto di:

• Verificare se siano in corso trattamenti di dati che lo riguardano;

• Richiedere l’accesso ai propri dati personali o ottenerne una copia;

• Chiedere la rettifica, l’integrazione o la cancellazione dei dati;

• Limitare o opporsi al trattamento in determinate circostanze;

• Revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente fornito.

8.Aggiornamenti dell’informativa

La presente informativa può essere aggiornata in base a modifiche dei servizi o a esigenze di conformità. Le versioni aggiornate saranno pubblicate sul sito ed entreranno in vigore dalla data di pubblicazione.