Informativa sulla privacy

1. Ambito di applicazione della politica

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Tutti i servizi sono forniti esclusivamente tramite il sito web e non prevedono alcuna transazione offline né attività di raccolta di informazioni al di fuori dell’ambiente online.

2. Modalità tecniche di raccolta delle informazioni – Cookie

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Tali strumenti vengono impiegati principalmente per identificare lo stato della sessione di navigazione, supportare la continuità delle funzionalità e assicurare il corretto completamento dei processi operativi.

3. Ambito di utilizzo delle informazioni e modalità di condivisione

Le informazioni trattate sono limitate a quanto strettamente necessario per le seguenti finalità:

• confermare i contenuti dell’ordine e completare i relativi servizi;

• supportare le operazioni di pagamento, rimborso e le comunicazioni necessarie;

• rispondere alle richieste di informazioni o di assistenza da parte degli utenti;

• mantenere la sicurezza del sito e la stabilità del suo funzionamento complessivo;

• analizzare in modo aggregato l’utilizzo del sito al fine di ottimizzarne la struttura e l’esperienza d’uso.

Le informazioni non saranno utilizzate per finalità non pertinenti né divulgate a soggetti non autorizzati.

4. Conservazione dei dati e autorizzazione all’uso dei cookie

L’utilizzo dei cookie avviene esclusivamente previo consenso informato dell’utente. Al primo accesso, potrà effettuare le proprie scelte secondo le indicazioni fornite e modificare in qualsiasi momento le autorizzazioni tramite le impostazioni del browser.
I dati raccolti tramite cookie vengono conservati solo per il periodo necessario al raggiungimento delle rispettive finalità e, una volta scaduto tale periodo, saranno eliminati o resi anonimi.

5. Diritti dell’utente

Ai sensi del GDPR, lei ha il diritto di:

• sapere se stiamo trattando informazioni che la riguardano;

• richiedere l’accesso o una copia delle informazioni pertinenti;

• chiedere la rettifica, l’integrazione o la cancellazione di dati inesatti;

• limitare o opporsi a determinate modalità di trattamento;

• revocare il consenso precedentemente prestato.

Le richieste saranno gestite entro un termine ragionevole previa verifica dell’identità.

6. Base giuridica del trattamento dei dati

Il trattamento delle informazioni avviene nel rispetto del GDPR e si fonda sulle seguenti basi giuridiche:

① esecuzione di un contratto: per la gestione degli ordini e la fornitura dei servizi acquistati;
② consenso esplicito: per l’iscrizione a newsletter e attività di marketing;
③ adempimento di obblighi legali: per finalità fiscali, contabili e regolamentari;
④ legittimo interesse: per migliorare l’esperienza utente e prevenire frodi o comportamenti anomali.

Tutte le attività di trattamento seguono i principi di necessità e minimizzazione dei dati.

7. Contatti

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